PIDE TU CITA 
PREGUNTAS FRECUENTES COMPRA
¿Es necesario registrarse?
- Si, es obligatorio el registro del usuario para hacer uso de la tienda online.
¿Qué pasa si no recibo el email de confirmación de compra?
- Por favor, revise su carpeta de correos no deseados y/o spam. Y en caso de no recibirlo, escríbanos a: consultaonline@centrosunico.com
¿Puedo utilizar el bono comprado en otro centro distinto al seleccionado en el proceso de compra?
- No, la realización del tratamiento debe hacerse en el mismo centro donde se ha comprado el bono.
¿Los bonos comprados tienen caducidad?
- Sí, deben consumirse en el plazo de 3 años desde la compra.
¿Puedo comprar menos sesiones de las estipuladas?
- No es posible. En todo caso se podrán comprar más sesiones. Si sólo desea probar una sesión puede hacer uso de nuestra Tarifa Plana en nuestros centros. (ver condiciones aquí).
Una vez realizado el pago, ¿qué tengo que hacer? ¿cómo puedo pedir cita?
- Después de realizar el pago debe llamar al centro que haya elegido para solicitar la cita de prueba de idoneidad. En el centro indicarán los pasos a seguir. Consulte el teléfono aquí.
¿Es necesario presentar el mail de confirmación de compra en el centro?
- Sí. Tiene varias opciones: imprimir el email de confirmación, mostrar su email en el móvil o en la tablet al centro.
¿Puedo cambiar la zona de depilación por otra dentro de un mismo bono?
- No es posible, las zonas están estipuladas en la promoción vigente del mes. Si desea consultar el precio de otras zonas puede consultar aquí.
¿Es posible compartir bonos?
- Sí, sólo con una persona. Siempre que la persona con la que quiera compartir su bono pueda realizar el tratamiento. Deberá comunicarlo al centro y consultar las condiciones. Para otro tipos de consulta, se pueden dirigir a: consultaonline@centrosunico.com
¿Puedo hacer un regalo si compro online?
- Sí, puedes obsequiar a quien quieras con el bono que has comprado.
Tan sólo, la persona a la que se regala, deberá acudir al centro con el email de confirmación de compra impreso o bien llamar por teléfono para solicitar la primera cita. ¿Tenéis tarjeta regalo?
- Tienes la opción de selección la opción de "Regalo" durante el proceso de compra. De esa forma una vez hayas terminado el proceso de compra, te llegará un primer correo electrónico de confirmación y adicionalmente, recibirás un segundo correo electrónico a modo de “tarjeta” con el tratamiento que regalas y centro seleccionado pero sin los datos de compra. De este modo, podrás reenviárselo o imprimirlo a la persona a la que regalas. Recuerda mirar tu bandeja de SPAM o correo no deseado.
La persona a la que regalo, ¿podrá ir al centro que ella quiera?
- No, recuerda asegurarte del centro al que querría ir la persona a la que vas a regalar porque durante el proceso de compra se pedirá esa información y el tratamiento siempre se tendrá que realizar en el centro seleccionado en la compra sin posibilidad de cambio.
¿Puedo personalizar el regalo?
- Sí, si durante el proceso de compra has seleccionado la opción de "regalo", si lo deseas, podrás personalizar ese segundo correo electrónico con un mensaje de texto. Se desplegara una casilla donde podrás escribir tu mensaje.
¿Y si no recibo el email con el bono de “REGALO” o se me ha olvidado hacer “CLIC” en la opción “Es un REGALO"?
-
Si has seleccionado la opción de "regalo" y al terminar la compra no has recibido el segundo email, por favor revisa tu carpeta de correos no deseados y/o spam.
Si no lo tienes en SPAM o se te olvido seleccionar la opción de ”Es un regalo" durante el proceso de compra tienes la opción de generar un nuevo mail de regalo siguiendo estos pasos:
- Accede de nuevo al “Acceso” a través de la tienda online con el “usuario” y “contraseña”.
- Ve a “Mis pedidos” y selecciona el pedido de la compra realizada que se quiere regalar.
- En la sección “Datos del cliente” hacer clic en “Este pedido es un regalo-Enviar correo de nuevo”.
- Cumplimentar con la dedicatoria que se desee y enviar de nuevo.
- Recibirás un email “Regalo” a tu correo electrónico.
- Puede proceder a enviar dicho correo de “Regalo” a la persona a la que se le va a realizar el regalo para que disfrute del tratamiento regalado.
Sigo sin recibir el mail de "regalo"....
En caso de no recibirlo y seguir con problemas, por favor escríbenos a: consultaonline@centrosunico.com
PREGUNTAS FRECUENTES LÁSER
¿Qué tipo de láser utiliza Centros Único?
Centros Único utiliza láser de diodo que es un haz de luz que, absorbido de forma selectiva por el pigmento del folículo piloso, la melanina, provoca la destrucción térmica de las células responsables del crecimiento del pelo en una fase temprana del ciclo de crecimiento de vello. Como no todo el vello va a encontrarse al mismo tiempo en esta fase, se requerirán de varias sesiones para completar el tratamiento.
La comunidad científica internacional valora el láser de diodo como el mejor láser para depilar por diferentes motivos:
- Resultados permanentes en pocas sesiones.
- Menor riesgo de efectos secundarios por su sistema de enfriamiento único.
- Una única sesión cada tres meses.
¿Por qué es necesario una prueba inicial?
¿Cuántas sesiones son recomendables?
¿Es eficaz en cualquier tipo de piel y pelo?
¿Existen zonas que no se pueden depilar?
¿Puedo realizar el tratamiento en una zona con lunares?
¿Puedo realizar el tratamiento en verano? ¿Y si tengo la piel bronceada?
¿Qué es el kit de láser?
¿La depilación láser de diodo es definitiva?
¿La depilación láser de diodo es indolora?
¿Qué tiempo ha de haber entre sesión y sesión?
¿Con qué método puedo depilarme entre sesión y sesión?
En caso de foliculitis ¿es recomendable la depilación láser?
¿Puedo utilizar la depilación láser tomando medicamentos?
¿Existen contraindicaciones en la depilación láser?
¿Puedo hacer el tratamiento estando embarazada o en período de lactancia?
¿Puedo hacer el tratamiento siendo menor de edad?
¿Puedo hacer el tratamiento teniendo tatuajes?
PREGUNTAS FRECUENTES ESTÉTICA
DOUBLECORP
¿En que se diferencia DoubleCorp de otros tratamientos corporales?
- DoubleCorp es el único tratamiento corporal que combina dos tecnologías simultáneamente, Ultrasonidos Tridimensionales y Radiofrecuencia, para multiplicar y potenciar los resultados deseados de reafirmación y tonificación.
¿Qué zonas se pueden tratar?
- Abdomen, glúteos, flancos, abductores, caderas y piernas.
¿Desde cuándo se notan los resultados?
- Los resultados pueden apreciarse desde la primera sesión. Según estudios realizados por personal médico cualificado, se ha demostrado científicamente que después del primer tratamiento se produce una reducción del tejido graso de hasta un 20%.
¿Cuántas sesiones son necesarias?
- Se recomiendan entre 6 y 8 sesiones, siempre dependiendo de cada persona y del estado de la zona a tratar.
¿Cuánto dura el tratamiento?
- La sesión del tratamiento tiene una duración de 30 minutos.
Contraindicaciones.
- Embarazo y lactancia, enfermedades autoinmunes en periodo de brote agudo, alteraciones graves de la coagulación , pacientes que tomen Sintrom® y estén sin control, pacientes que tengan un INR menor de 2 (alto riesgo de trombosis) o superior de 4 (alto riesgo de hemorragia), pacientes afectados de cáncer , que no han sido dados de alta por su oncólogo o que aún tienen marcadores tumorales positivos, portadores de prótesis metálicas en la zona de actuación, (implantes dentales, no se podrá realizar sesión en la zona donde estén ubicados los mismos, si el paciente tiene una prótesis en cadera pues no podremos hacer la sesión en una zona próxima a la misma, pero si se trata de hacer radiofrecuencia facial no existirá el más mínimo problema), portadores de implantes o prótesis electromagnéticas (marcapasos, desfibriladores externos etc.), lesiones agudas o infecciones de la piel en la zona a tratar, patología auditiva sobre todo timpánica por efecto nocivo de los ultrasonidos que administramos en la cavitación y pacientes con historial previo de epilepsia.
FACIAL PULSONIC
¿En que se diferencia Facial Pulsonic de otros tratamientos faciales?
- Facial Pulsonic, es un tratamiento facial totalmente novedoso, exclusivo de Centros Único, para combatir las arrugas profundas y de expresión de forma más concreta y controlada, consiguiendo así mejores resultados donde otros tratamientos y métodos no llegan. Gracias al nuevo manípulo con forma de “lápiz” se accede fácilmente y con exactitud a cada arruga para aplicar con precisión el tratamiento. Mediante radiofrecuencia pulsada a altas temperaturas aplicada sólo sobre las líneas de cada arruga se produce una regeneración profunda de la dermis y se potencia el resultado.
¿Qué zonas se pueden tratar?
- El tratamiento puede aplicarse en escote, cuello y rostro.
¿Desde cuándo se notan los resultados?
- Tras la primera sesión el paciente notará una piel más tersa e hidratada. Los resultados se intensificarán con un tratamiento continuado de varias sesiones.
¿Cuántas sesiones son necesarias?
- Se recomiendan entre 6 y 8 sesiones, siempre dependiendo de cada persona y del estado de la zona a tratar.
¿Cuánto dura el tratamiento?
- Aproximadamente cada sesión dura entre 30 y 40 minutos.
Contraindicaciones.
- Embarazo y lactancia, enfermedades autoinmunes en periodo de brote agudo, alteraciones graves de la coagulación , pacientes que tomen Sintrom® y estén sin control, pacientes que tengan un INR menor de 2 (alto riesgo de trombosis) o superior de 4 (alto riesgo de hemorragia), pacientes afectados de cáncer, que no han sido dados de alta por su oncólogo o que aún tienen marcadores tumorales positivos, portadores de prótesis metálicas en la zona de actuación, (implantes dentales, no se podrá realizar sesión en la zona donde estén ubicados los mismos, si el paciente tiene una prótesis en cadera pues no podremos hacer la sesión en una zona próxima a la misma, pero si se trata de hacer radiofrecuencia facial no existirá el más mínimo problema), portadores de implantes o prótesis electromagnéticas (marcapasos, desfibriladores externos etc.) y lesiones agudas o infecciones de la piel en la zona a tratar.
